18+Licenc: Anjouan Gaming Board/Authority (ALSI-152406028-FI2)Játssz felelősségteljesen
Wonaco logo

Frissítve

Adatvédelem

Ki kezeli az adatait?

A Wonaco kaszinó üzemeltetője a NovaForge Ltd, amely egyben a jelen szabályzatban leírt adatkezelés felelőse is. Tevékenységünket az Anjouan Gaming Authority engedélye alapján végezzük, az engedély száma ALSI-152406028-FI2.

Komolyan vesszük a bizalmát. Ez az oldal érthetően bemutatja, milyen személyes adatokat gyűjtünk, mire használjuk, kivel osztjuk meg, és milyen jogok illetik meg Önt. Kérdése van? Keressen minket a kapcsolati oldalon keresztül.

Kivel osztjuk meg az adatokat

Soha nem adjuk el a személyes adatait. Bizonyos megbízható partnerekkel azonban meg kell osztanunk azokat a szolgáltatás működéséhez:

  • Fizetési szolgáltatók — a be- és kifizetések lebonyolításához.
  • KYC- és személyazonosság-ellenőrző cégek — jogszabályi megfelelés céljából.
  • Analitikai és csalásmegelőzési partnerek — a platform biztonságáért és fejlesztéséért.
  • Hatóságok — ha jogszabály vagy engedélyező előírás kötelez rá.

Partnereinket szerződéses garanciák kötik az adatok bizalmas és biztonságos kezelésére. Ha az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek, megfelelő garanciákat alkalmazunk a védelem fenntartására.

Az Ön jogai és azok gyakorlása

Az adatvédelmi jogszabályok erős jogokat biztosítanak Önnek. Ezek a következők:

  • Hozzáférés — másolatot kérhet a nálunk tárolt adatairól.
  • Helyesbítés — javíttathatja a pontatlan adatokat.
  • Törlés — kérheti adatai törlését, ha nincs megőrzési kötelezettségünk.
  • Hordozhatóság — strukturált formátumban átveheti adatait.
  • Tiltakozás — ellenezheti a jogos érdeken alapuló kezelést.
  • Hozzájárulás visszavonása — bármikor, például a marketingnél.

Hogyan él ezekkel? Írjon nekünk a [email protected] címre, vagy használja a kapcsolati csatornáinkat. Indokolatlan késedelem nélkül válaszolunk. Ha úgy érzi, nem jártunk el megfelelően, panaszt tehet az engedélyező joghatóság illetékes adatvédelmi hatóságánál.

Cookie-k és felelős játék

Weboldalunk cookie-kat és hasonló technológiákat használ a működéshez, elemzéshez és testreszabáshoz. Az alábbi táblázat a fő kategóriákat foglalja össze; a részleteket külön kezeljük.

KategóriaCél
SzükségesBejelentkezés, biztonság, alapfunkciók
TeljesítményLátogatottság és hibák elemzése
FunkcionálisBeállítások és nyelv megjegyzése
MarketingReleváns ajánlatok megjelenítése

A nem szükséges cookie-kat csak az Ön hozzájárulásával helyezzük el, és azt bármikor módosíthatja. Ha a játék terhet jelentene Önnek, támogatást talál a felelős játék oldalunkon, valamint a Gambling Therapy szervezetnél a https://www.gamblingtherapy.org címen.

Jogalap és megőrzési idő

Minden adatkezelésnek megvan a maga jogi alapja. A fiók működtetése szerződés teljesítésén alapul. A személyazonosság és a tranzakciók ellenőrzése jogi kötelezettség. A biztonsági célú elemzés jogos érdekünk, a hírlevelek pedig az Ön önkéntes hozzájárulásán nyugszanak — ez bármikor visszavonható.

Meddig őrizzük az adatait? Addig, ameddig az adott cél megkívánja, illetve ameddig jogszabály előírja. A számviteli és pénzmosás elleni kötelezettségek rendszerint több éves megőrzést írnak elő a fiók lezárása után is. Ha egy adatra már semmilyen jogcímünk nincs, biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk azt.

Milyen adatokat gyűjtünk és miért

Csak azokat az adatokat kérjük be, amelyekre valóban szükségünk van a szolgáltatás nyújtásához. A gyűjtött adatok nagyjából négy csoportba sorolhatók.

Regisztrációs és azonosító adatok: név, születési dátum, lakcím, e-mail cím, telefonszám. Ezekre a fiók létrehozásához és életkor-ellenőrzéshez van szükségünk — csak 18 éven felüliek játszhatnak nálunk.

Pénzügyi és tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, fizetési módok. A minimális befizetés 10 HUF. Ezeket az adatokat a tranzakciók feldolgozásához és csalásmegelőzéshez kezeljük.

Játékadatok: fogadási előzmények, bónuszok, aktivitás. Technikai adatok: IP-cím, eszköztípus, böngésző és cookie-információk.

Miért tesszük mindezt? Szerződéses kötelezettségünk teljesítéséhez, jogszabályi megfelelés (KYC, pénzmosás elleni előírások) okán, jogos érdekünk alapján a visszaélések kiszűrésére, valamint az Ön hozzájárulása alapján, például marketing üzenetek esetén.

FAQ

Ki a személyes adataim kezelője a Wonaco-nál?

Az adatkezelő a NovaForge Ltd, a Wonaco üzemeltetője, amely az Anjouan Gaming Authority ALSI-152406028-FI2 számú engedélye alapján működik.

Hogyan kérhetem az adataim törlését?

Írjon a [email protected] címre vagy a kapcsolati oldalon keresztül. Töröljük adatait, hacsak jogszabályi megőrzési kötelezettség — például pénzmosás elleni vagy számviteli előírás — nem kötelez a megtartásra.

Megosztják az adataimat harmadik felekkel?

Soha nem adjuk el őket. Csak fizetési szolgáltatókkal, KYC-ellenőrző cégekkel, analitikai partnerekkel és a jogszabály által megkövetelt hatóságokkal osztjuk meg, szigorú garanciák mellett.

Meddig tárolják az adataimat a fiók lezárása után?

Addig, ameddig jogszabály előírja, jellemzően több évig a számviteli és pénzmosás elleni kötelezettségek miatt. Ezt követően biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk az adatokat.

Letilthatom a cookie-kat?

Igen. A szükséges cookie-k az oldal működéséhez kellenek, de minden egyéb kategóriát a hozzájárulási beállításokban bármikor engedélyezhet vagy letilthat.