Frissítve
Felelős Szerencsejáték
Miért fontos ez nekünk
A Wonaco-t a NovaForge Ltd üzemelteti, az Anjouan Gaming Authority engedélyével (licencszám: ALSI-152406028-FI2). A játék szórakozás, nem pénzkereseti forrás.
Hiszünk abban, hogy a nyugodt, kontrollált játék élmény marad. Ezért építettünk be olyan eszközöket, amelyekkel te magad szabhatsz határt. Mi csak felnőtteket szolgálunk ki: a regisztráció és a játék kizárólag 18 éven felülieknek engedélyezett, és az életkort ellenőrizzük.
Eszközök, amelyekkel kézben tarthatod a játékot
Szeretnéd előre meghatározni, mennyit költesz? Megteheted. A fiókbeállításaidban több védelmi eszköz is elérhető, és bármikor igénybe veheted őket.
- Betéti limit – napi, heti vagy havi felső határ a befizetéseidre.
- Veszteséglimit – korlátozza, mennyit veszíthetsz egy adott időszakban.
- Munkamenet-limit – maximálja az egyszerre játékkal töltött időt.
- Realitásellenőrzés – rendszeres emlékeztető a játékkal töltött időről.
- Lehűlési időszak (cooling-off) – rövid szünet néhány naptól néhány hétig.
- Önkizárás – hosszabb idejű vagy végleges kizárás a fiókodból.
A limit szigorítása azonnal életbe lép. A lazítása szándékos késleltetéssel aktiválódik, hogy legyen időd átgondolni a döntést.
Hol kaphatsz segítséget
Nem vagy egyedül. Ha úgy érzed, a játék kontroll nélkülivé vált, ingyenes és bizalmas segítséget találsz a Gambling Therapynél.
| Forrás | Elérhetőség | Mit nyújt |
|---|---|---|
| Gambling Therapy | www.gamblingtherapy.org | Online tanácsadás és támogatás több nyelven |
| Wonaco ügyfélszolgálat | Élő chat, [email protected] | Limitek, önkizárás, fiókbeállítás – 0–24 |
Csapatunk a nap 24 órájában elérhető magyarul. Szólj, és segítünk beállítani a megfelelő eszközt.
Gyors önteszt
Válaszolj őszintén az alábbi kérdésekre. Ha egynél többre igennel felelsz, fontold meg a limitek beállítását vagy a segítségkérést.
- Játszottál már a tervezettnél tovább?
- Próbáltad visszanyerni az elvesztett pénzt további tétekkel?
- Hazudtál már arról, mennyit játszol?
- Érzel bűntudatot vagy szorongást a játék után?
- Hatott-e a játék a napi kötelezettségeidre?
Ez a teszt nem diagnózis. Jelzés viszont lehet, hogy ideje a támogatásunkhoz fordulni.
Figyelmeztető jelek, amiket érdemes észrevenni
Honnan tudod, hogy a játék már nem csak szórakozás? Figyelj ezekre a jelekre.
- Többet költesz, mint amennyit terveztél vagy megengedhetsz.
- Kölcsönt veszel fel vagy számlákat hagysz ki a játék miatt.
- A veszteségeket azonnal vissza akarod nyerni.
- Titkolod a családod vagy a barátaid elől, mennyit játszol.
- Ingerlékeny vagy nyugtalan leszel, ha nem tudsz játszani.
- A játék elveszi az időt a munkától, a kapcsolataidtól vagy a pihenéstől.
Ismerősek ezek? Akkor érdemes lépni, méghozzá mielőbb.